Rabbit Entertainment: KJM Konformes Kunden-Onboarding

CLIENT: Rabbit Entertainment ist ein Betreiber zahlreicher online Casinos. Zu den bekannten Brands gehören unter anderem Lordlucky, Lapalingo oder Tigerspin, die mit über 1000 Games auf Ihren Seiten zu den bekannten Anbietern gehören. Mit monatlich mehreren tausend Neukunden-Registrierungen ist Rabbit Entertainment auf einen guten Identifizierungs- und Authentifizierungsprozess angewiesen.

NEEDS: Durch den neuen Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021) und einen beschiedenen Lizenzantrag war Rabbit Entertainment auf der Suche nach einem Prozess zur Identifizierung und Validierung von Neu- und Bestandskunden. Bei der Vielzahl der Neu- und Bestandskundenverifizierung war neben einer guten Conversion, ein hoher Automatisierungsgrad mit wenig Integrationsaufwand maßgeblich für die Entscheidungsfindung.

SOLUTION: CRIF PHYON Plattform incl. Ident Services ID Scan - Vollautomatische Identifikation
Der Identifikationsprozess von CRIF führt den Kunden von Rabbit Entertainment durch folgende von der KJM positiv bewerteten Verfahren und Schritte:

  • Automatische Ausweis- und Datenerfassung
    • Durch OCR Ausweiserfassung werden die benötigten Ausweisdaten für den weiteren Prozess automatisch erfasst.
  • Intelligente Liveness Verification
    • Durch die Durchführung bestimmter Mimik und Kopfbewegungen kann sichergestellt werden, dass es sich beim Kunden tatsächlich um eine lebende Person handelt und nicht um ein Foto.
  • Biometrischer Abgleich in Echtzeit
    • Anhand biometrischer Gesichtserkennung wird die Identität des Kunden verifiziert und die Echtheit des Ausweises geprüft.

Für einen kosteneffizienten KYC Prozess werden, vorgelagert zu dem Identifikationsprozess bereits in Echtzeit, datenbankbasierte Prüfungen durchgeführt.  Hier werden die Daten mit der CRIF Datenbank abgeglichen um Betrüger oder nichtexistente Individuen zu erkennen. Zudem werden nach regulatorischer Anforderung auch ein PEP und Sanktionslisten Check, sowie der Abgleich gegen die OASIS Sperrdatei gestartet. So stellen Rabbit Entertainment und CRIF sicher, dass nur potentielle Kunden in den Identifizierungsprozess gesteuert werden.

Das sagt Rabbit Entertainment über die Zusammenarbeit mit CRIF:
„Ein KYC gesteuertes Kundenonboarding komplett aus einer Hand. Das hat CRIF als KYC Sparringspartner, für uns möglich gemacht. Wir sind sehr froh, eine Lösung gefunden zu haben, die den gesamten Identifizierungsprozess und Betrugserkennung inkl. PEP und SL automatisiert und in Echtzeit durchführt."
Tal Zamstein CEO Rabbit Entertainment

 

 

 

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